Serrature e codici

1. COME FACCIO AD APRIRE LE VALIGIE?

Avete appena acquistato la vostra valigia e siete arrivati a casa, ma è impossibile aprirla? Non preoccupatevi, non è chiusa a chiave, basta premere un piccolo pulsante vicino alla serratura. Se vedete una freccia come in questa foto, premete il pulsante nella direzione della freccia. A questo punto sarà possibile aprire la valigia con facilità.

Nel caso di serrature doppie, osservate la direzione delle frecce sul pulsante. Se lo si preme in una direzione, si aprirà un lato della valigia. Spingendo nell'altra direzione si aprirà la seconda serratura.

Nelle custodie della collezione BELFORT, per aprire la serratura è sufficiente premere il pulsante e poi inclinare la chiusura. Effettuare questa operazione in tutti e 3 i punti di apertura.

2. COME POSSO CAMBIARE IL NUMERO DI CODICE DELLA MIA SERRATURA?

Fare clic sulla serratura della propria borsa per visualizzare le istruzioni per la modifica del numero di codice:

3. HO DIMENTICATO IL MIO NUMERO DI CODICE, COSA DEVO FARE?

Suggeriamo di recarsi al centro di riparazione più vicino per aprire la borsa. L'elenco dei nostri centri di riparazione è disponibile su questa pagina. Altrimenti, è possibile tornare al punto vendita in cui è stata acquistata la borsa. In ogni caso, non dimenticate di mostrare la ricevuta e la garanzia.

Per qualsiasi altra informazione in merito, è possibile contattare direttamente il Servizio Clienti del proprio Paese utilizzando il nostromodulo di contatto .

4. LA MIA SERRATURA È BLOCCATA, COSA DEVO FARE?

Si consiglia di recarsi al centro di riparazione più vicino per aprire la borsa. L'elenco dei nostri centri di riparazione è disponibile su questa pagina. Altrimenti, potete tornare al punto vendita in cui avete acquistato la borsa. In ogni caso, non dimenticate di mostrare la ricevuta e la garanzia.

Per qualsiasi altra informazione su questo argomento, è possibile contattare direttamente il Servizio Clienti del proprio Paese utilizzando ilmodulo di contatto .

5. COS'È UNA SERRATURA A COMBINAZIONE TSA CON UN FORO PER LA CHIAVE E UN NUMERO DI CODICE?

Il lucchetto a combinazione TSA (Transportation Security Administration) consente di bloccare il bagaglio con un codice, permettendo alle autorità doganali americane responsabili della sicurezza dei trasporti di controllarlo all'arrivo sul suolo americano senza danneggiarlo.

Il buco della serratura a combinazione TSA è quindi ad uso esclusivo delle autorità americane. Il vantaggio di questo lucchetto è l'accesso dei doganieri e quindi evitare che danneggino la vostra borsa.
Per sapere se la vostra borsa ha un lucchetto TSA, guardate il lucchetto stesso: il lucchetto TSA ha un piccolo logo rosso a forma di losanga, come quello qui sotto.

Per qualsiasi altra informazione su questo argomento, potete contattare direttamente il Servizio Clienti del vostro Paese utilizzando il nostromodulo di contatto .